Política de
Privacidad
Última actualización: 9 de agosto de 2026
FOCAL360 presta servicios de producción audiovisual para inmobiliarias y agentes inmobiliarios. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usás nuestro sitio y el portal de clientes, con qué finalidad y qué derechos tenés sobre ellos.
Responsable del tratamiento
FOCAL360 — producción audiovisual para real estate, con actividad en La Plata, provincia de Buenos Aires, Argentina.
Consultas sobre datos personales: focal360.ar@gmail.com.
Datos que recopilamos
a) Datos de tu cuenta de Google
Si iniciás sesión con Google, recibimos únicamente los datos básicos de tu perfil público y tu dirección de correo:
- Dirección de email.
- Nombre y apellido tal como figuran en tu cuenta de Google.
- Foto de perfil (avatar), si tu cuenta tiene una.
- Un identificador interno de usuario, para vincular tu sesión con tu perfil.
No accedemos a tu contraseña, ni a Gmail, Drive, Contactos, Calendario, ni a ningún otro servicio de tu cuenta de Google.
b) Datos que cargás en tu perfil
- Nombre completo y teléfono de contacto.
- Inmobiliaria a la que pertenecés.
- Tipo de rol (por ejemplo, agente independiente o parte de una oficina).
- Zona de trabajo.
- Usuario de Instagram (opcional).
c) Datos generados por el uso del servicio
- Presupuestos: dirección, localidad, tipo y superficie de la propiedad, servicios y adicionales elegidos, fecha y horario solicitados, comentarios y el importe calculado.
- Producciones: estado del trabajo, fechas de producción y entrega, y los enlaces al material final (fotos, videos, tour virtual).
- Información administrativa asociada al servicio: pagos registrados, cuenta corriente del agente y, si corresponde, la oficina o equipo al que pertenece.
Para qué usamos estos datos
- Autenticarte y mantener tu sesión iniciada de forma segura.
- Identificarte dentro del portal y mostrarte únicamente tu información.
- Elaborar, guardar y gestionar tus presupuestos.
- Coordinar, ejecutar y hacer seguimiento de las producciones contratadas.
- Entregarte el material producido y notificarte cuando está disponible.
- Llevar la información administrativa y de facturación del servicio.
- Contactarte por cuestiones operativas vinculadas a un trabajo en curso.
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales, no los usamos para publicidad y no elaboramos perfiles con fines distintos de la prestación del servicio.
Autenticación con Google
El acceso al portal se realiza mediante Iniciar sesión con Google. Solicitamos exclusivamente los permisos email y profile, que son los permisos básicos y no sensibles definidos por Google.
La verificación de tu identidad ocurre en los servidores de Google: FOCAL360 no ve ni almacena tu contraseña en ningún momento.
Podés revocar el acceso de FOCAL360 a tu cuenta cuando quieras desde la configuración de permisos de tu cuenta de Google. Revocar el acceso impide iniciar sesión, pero no elimina por sí solo los datos ya almacenados: para eso escribinos (ver punto 08).
Almacenamiento y proveedores
Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores de infraestructura que actúan como encargados del tratamiento y solo procesan datos por nuestra instrucción:
- Google LLC — autenticación de usuarios mediante Iniciar sesión con Google.
- Supabase — base de datos y gestión de sesiones donde se almacenan tu perfil, presupuestos y producciones.
- Vercel — alojamiento y distribución del sitio web y del portal.
- Resend — envío de los correos transaccionales del servicio (por ejemplo, el aviso de entrega de material).
Estos proveedores operan infraestructura que puede estar ubicada fuera de la República Argentina, por lo que el uso del servicio implica una transferencia internacional de datos hacia jurisdicciones con niveles de protección adecuados o amparada en las salvaguardas contractuales de cada proveedor.
El sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.
El acceso a la información está restringido: cada usuario solo puede ver sus propios datos, y las consultas se validan en el servidor con reglas de seguridad a nivel de base de datos.
Conservación de los datos
Conservamos los datos de tu perfil mientras tu cuenta esté activa y siga vigente la relación comercial.
Los presupuestos, producciones y registros administrativos se conservan durante los plazos exigidos por la normativa contable, fiscal y comercial aplicable en Argentina, incluso después de que la cuenta deje de usarse.
Cumplidos esos plazos, o ante un pedido de supresión que no colisione con una obligación legal, los datos se eliminan o se anonimizan.
Tus derechos
Como titular de los datos podés ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales, así como oponerte a determinados tratamientos.
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, el titular de los datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Contacto
Para ejercer tus derechos, pedir la eliminación de tu cuenta o hacer cualquier consulta sobre esta política, escribinos a focal360.ar@gmail.com.
Respondemos los pedidos vinculados a datos personales dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización visible al inicio.
Si un cambio afecta de manera sustancial el tratamiento de tus datos, lo informaremos por los canales de contacto habituales antes de que entre en vigencia.